Hide1. Необходимые, чисто модераторские направления и ответственные отделы.
Отделы, которые необходимы для функционирования структуры. То, чего требуют админы и что укладывается в нормальную логику.
1.1. Модерация текстовой информации, в первую очередь чата. (Хранители Тишины)
Здесь все понятно. Отслеживание всех видов нарушений, выраженных в виде текста. Первичное пресечение РВС, НКД, договорных боев. Львиная доля - отслеживание оскорблений, мата, нарушений рекламного законодательства.
1.2. Модерация форума. (Хранители Тишины, Хранители Форума).
Все тоже самое, только на форуме. Хранители Форума, кроме того, могут модерировать не по законодательству, а по внутреннему чутью. Наверное - это имеет свои плюсы. Но я модерацию "по понятиям" не очень уважаю после того как видела ее в исполнении гвардейцев.
1.3. Отслеживание прокачек. (Хранители Баланса).
Прокачки - прямое нарушение канонического текста законов БК. Достаточно распространены. Современные методики позволяют "протраливать" массивы с логами, выискивая подозрительные бои в автоматическом режиме. Нормальная, конвеерная работа. Сложные случаи разбираются и находятся в ручную. С точки зрения комфорта для игроков - вероятно тоже очень полезная штука, ибо ставит всех в равные условия по развитию персонажа.
1.4. Отслеживание фактов мультиводства. (Хранители Баланса, немножко Хранители Тайны).
Еще одно прямое нарушение законов. Слабо представляю чем мульты опасны сейчас, ибо сделать из них финботов очень сложно. Возможно, борьба с мультами повышает комфорт игроков на уровне восприятия, точно так же как попытки борьбы с водительством - ставя всех в равные условия при боях.
1.5. Отслеживание фактов кидалова. (Хранители Темного Трибунала, до недавнего времени - Хранители Гильдий).
Безусловно положительная работа, вытирающая сопли не очень умным или просто не опытным пользователям. Очевидных причин для отказа возврата средств, который постановили Ангелы, не вижу. Но думаю что причины были.
1.6. Отслеживание фактов взломов. (Хранители Темного Трибунала).
Ближайшая анология с Гильдиями. И взламывают в основном.. мм.. неопытных. Тоже очень нужно, тоже очень позитивно.
2. Проадминские отделы.
Отделы от которых структуре ни жарко, ни холодно, но в существовании которых может быть заинтересована Администрация.
2.1. Продвинутая борьба с распространением вредоносных ссылок (закрытие вредоносных сайтов) и незаконной коммерческой деятельностью. (Хранители Верных Дорог).
Вместо закрытых сайтов, легко открывают новые. Они на бесплатных хостингах. Джеткокос в свое время видимо посчитал это сизифовым трудом. Борьбу с НКД - можно было бы записать опять же в комфорт для игроков, но более очевидно что это комфорт для админов, когда нельзя купить готового чара, а следует вкладывать екры и раскачиваться с нуля.
2.2. Обслуживание интересов коммерческого отдела. (Хранители Тайны).
Именно так и без подробностей. Очевидно зачем это коммерческому отделу (меньше работы), но для Армады отдел всегда был головной болью.
3. Обслуживающие отделы, ориентированные на игроков и модерацию.
Вот и добрались до первых зачатков бюрократизации. Это отделы, функции которых когда-то принадлежали другим подразделениям, но со временем были обосолблены. В процессе работы, все отделы так или иначе контактируют с игроками и используют мод-панель.
3.1. Пересмотр наказаний (Хранители Права).
Выделили эту функцию в отдельный отдел. С равным успехом ее могли бы осуществлять мастера отделов, которые собственно наказали. Но в этом случае не было бы независимости оценки. Тут она вроде как есть. Для игроков же, по большому счету, разницы нет кто именно будет смотреть их жалобы.
3.2. Контроль условий выхода из хаоса/заточения, пересмотр этих наказаний (Хранители Обратного Пути).
Отдел интересен тем, что вторую часть его функционала дублирует Право. А первую часть можно было бы раскидать, опять же, по родным отделам. Поясню что такое контроль условий выхода - когда вас заточают при потере контроля (это не наказание, это в ваших интересах), снимать это заточения пока чаром гоняет взломщик как то глупо. Чтобы такого не случалось, определены ряд признаков, говорящих нам о том, что чар контролируется только вами. Именно их и проверяет ОП.
3.3. Проверки персонажей на чистоту. (Хранители Тотемов).
Принципиально ненужный отдел, после отмены обязательных проверок. Тем не менее ориентирован на консервативные кланы, которые от этой процедуры не отказались. Мой прогноз - отдел либо вымрет (когда спрос упадет совсем), либо сменит профиль. В Тотемах люди получают средние навыки работы с переводами и для перчивного обучения, либо повышения квалификации сойдет даже бесплатное проверяние всех подряд.
4. Обслуживающие отделы, ориентированные на модерацию.
Вот сюда, со временем, могут попасть Тотемы. Отделам абсолютно пофигу на проблемы игроков, их функционал связан с интересами структуры.
4.1. Дорасследование сложных дел, по заявкам других отделов или руководства. (Хранители Ценностей)
Этакая ударная бригада, которая приходит и всех ставит к стенке. Игрокам не нужна нафиг, но для структуры очень удобна. Не оценивая их методик, скажу что это дитя, родители которого - бюрократизация и бюрократизация. Не забываем что разумная бюрократизация может быть полезна.
4.2.. Стажировка тарманов в модерации чата (Хранители Традиций Тишины, название может быть не актуальным на сегодня).
Одно из направлений работы Тишины. Учить модерить централизованно - очень удобно. Учитывая отсутствие контактов с внешним миром, отдел периодически начинал страдать ерундой, разрабатывая схемы учебы ради самих себя.
5. Обслуживающие отделы, ориентированные на игроков.
Отделы, не нужные структуре, но пользующиеся спросом у игроков. Все они не используют модераторские возможности для осуществления профильной работы.
5.1. Хранители Темного Пера, Хранители Темных Иллюзий.
Новостная лента и всякая публичная фигня. Для модерации не нужно. Но вроде как есть у всех серьезных кланов. Для той Армады, которая принимает участие в геймплее нужно.
5.2. Хранители Азарта.
Букмекерская контора Армады. Для игроков - вид развлечения. Для Армады - это деньги. Но раз Армада у нас некоммерческая организация, то извлечение прибыли не является ее первоочередной задачей.
5.3. Хранители Знаний (УТЗМ).
Функционирование УТЗМ, если мне не изменяет память, изначально предусматривало этот проект как развлекательный, а не как кузницу кадров. Отдел удобен тем, что когда человек на виду пару месяцев - заведомых "отказников" видно. И принимая человека в армаду, делается шаг вперед от состояния "кот в мешке".
5.4. Связи с общественностью (в разное время: Министерство иностранных Дел, Хранители Темного Пера, Журналистский центр).
Мертвое направление, которое включено лишь потому, что когда то делались попытки его оживить. МИД пытался делать Стабилис, поставив во главу угла Кариоку. Кариока особого интереса не проявила и МИД умер. ХТП занималось этим от нечего-делать, но наверное так было правильно. Как в свое время сказал кто-то из руководства, отношения между новостной сталков и армады - это на 90% отношения меня и Кости-Джова в аське. Так было и с другим НЛ. Жур центр был еще одной идеей Паши, которая тоже умерла.
В принципе, направление важно для Армады-клана.
6. Отделы, ориентированные на Армаду.
Это венец бюрократии, который оказывался очень удобным для самой структуры. Игрокам он был не то чтобы не нужен - даже не знаком. Но, на мой взгляд, свидетельствовал о взрослении структуры.
6.1. Участие Армады в боевые действиях (Каратели).
Недавно был топ о том что каратели не нужны. Кому? Игрокам - может быть. Каратели не для них возникли. Армаде? Очень даже нужны, если Армада хочет быть полноценным субъектом гейм-плея. К тому же там много очень позитивных ребят)
6.2. Контролирующие отделы (в разное время: отдел собственной безопасности, НКВД, Право, Контроль).
Занимались ерундой с умным видом. Иногда удавалось родить что-то интересное. Работали по принципу золотоискателей - где копать не понятно, но можно найти самородок. Карман не оттягивали, кушать не просили - посему выжили. Игрокам они до фени.
6.3. Автоматизация работы Тарманов (Хранители Земель).
Айтишники. Никому не понятно как они работают. Как правило работать не хотят. Но за "тарминку" Вампиры, "таракана" Ассасинки, "некрополис" Волка и "тинкера" Матвега, я готова их целовать в попу и не морщиться.
6.4. Отдел кадров. (в разное время: ОСБ, Хранители Новых Судеб, Контроль)
Глубинная проверка кандидатов на вступление. Насколько глубинная - это насколько умеют. Игрокам пофиг. Даже Армаде местами пофиг. Но тут долгое время играла традиция, заложенная Стабилисом - "мы должны быть чисты".
6.5. Законотворчество. (вообще занимались все кому не лень)
Нормальный функционал, даже малость ориентированный на игроков. Занимались действительно все и очень не системно. На мой взгляд, заниматься этим должен был совет владык. Такое решение почти уже встало на ноги при ранде, но потом снова умерло.
6.6. Торговля (Хранители Торговли)
Купить, продать, найти нужную вещь. Просто удобно. Отдел держится на Ингваре (Ingvar), который впаривал весь мой хлам как-то. Как он это делает я понятия не имею.
6.7. Организационное планирование (Варстайл)
Это типа какая у Армады должна быть структура. Целенаправленно этим занимался Варстайл. Занимался успешно, единственный косяк - это система наместничества. Учитывая что никто из читающих данную запись не поймет о чем речь, можно смело сделать вывод о том, что всем пофигу)
6.8. Финансовый отдел (в разное время: Литопс, Ассасинка, Гетман, Варстайл, патриархи)
Заведуют казной.
6.9. Факультет повышения квалификации тарманов (попытки сделать это были у УТЗМ)
Звучит круто, потому решали делать. Решали давно - не вышло. Пыталась решить Химера - послушала песни УТЗМщиков, забила. В нормальном виде не было реализовано ни разу.
6.10. Функционал совета повелителей и совета владык.
Попытки формализовать зону ответственности и полномочий были при Ранде и при Химере. Ничего путного не вышло, хотя мне эта мысль очень нравилась - при Ранде, формализованный совет пахал аки пчелка.
Объяснительная грамота.
с днем рождения, Армада..)
