 |
| ru |
 |
21-03-08 @ 03:03
Слуй 
Нужна помощь администрации !!!!!
|
Здраствуйте уважаемая администрация !!!
У меня беда, сегодня воспользовался услугами диллеров, закинул денюжку на свой банковский счёт, о чём собственно говоря я думаю есть счет выписка, купил
18:45 "Слуй" купил товар: 'Sword of Inconstancy [0/50]' за 50.00 екр. по счету №255921354
18:45 "Слуй" купил товар: 'Sword of Inconstancy [0/50]' за 50.00 екр. по счету №255921354
18:46 "Слуй" купил товар: 'Armor of Inconstancy [0/50]' за 80.00 екр. по счету №255921354
18:51 "Слуй" купил товар: 'Заточка на +11: мечи [0/1]' за 200.00 екр. по счету №255921354
18:51 "Слуй" купил товар: 'Заточка на +11: мечи [0/1]' за 200.00 екр. по счету №255921354
Значит получается дело вот в чём: Начинаю точить мечь на +11, 1 мечь затачивается, использую второй свиток и он автоматически используется на этот же мечь на котором уже была заточка на +11, это что же получается 200 екр просто так были ???
Просьба помочь, просто для меня деньги эти очень тружно достаются, и хотелось бы чтобы вы смогли мне помочь. Я думаю это в ваших силах :((((((....
|
Total disscussion threads: 80 Pages: 4
1 2 3 4 » »»
Post reply | Post reply with quote
 |
|
| Это самый настоящий баг. Я в конце декабря ил начале января купил два меча Sword of Inconstancy и два свитка заточки на +11 . Заточил первый меч. Всё успешно. Начал точить второй , который без заточки. Скопировал все как положенно не с меча +11, который был. И что вы думаете?! Сразу попал на 200 евро!!! Деньги это для меня не малые поэтому пришлось понервничать. Начал писать представителям админии. Они совещались полчаса и выдвинули вердикт, что типа сам виноват! И готовь еще 200 евро. Типа заточенную пушку нужно было в общагу положить, а потом точить вторую. Я конечно поражаюсь такому ответу. Люди бешенные деньги на игру тратят, а тут ещё и такие залеты. Типа незнание не освобождает от ответственности. Сейчас эти мечи на мне. Точение обошлось в 600 евро. |
 |
|
|
 | | Слуй
24-03-08 @ 15:06
|
 |
|
| Депеш - полностью с тобой согласен !( |
|
|
|
|
| Гость БК
25-03-08 @ 00:53
|
|
|
Данный случай представляет собой официальный баг, претензии по нему не принимаются
наверно, примерно так должен звучать ответ? |
|
|
|
|
| | Слуй
25-03-08 @ 04:00
|
|
|
| У нас всегда в России всё через одно место делается.... |
|
|
|
|
| | Слуй
25-03-08 @ 04:22
|
|
|
| Уважаемая админия, разве вам сложно взять и откатить персонажа до того момента, когда я закупился в берёзке ?? вся бы проблема сразу была решена. Ведь вы смогли откатить персонажей и помиловать их, которые качем занимались ! Почему бы и мне не сделать такой подарок на ДР клуба ? Откатите персонажа до момента закупки в берёзке. Точное время и дата: 20.03.2008 время: 18.40 |
|
|
|
|
 |
|
ИМХО дело сложное.
Только что посмотрел на игрока автора--- только один меч заточен--- ничего не вернули.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
По-моему скромному мнению нужно действовать так:
1) Создать топик на Скрулах и постоянно его держать наверху, чтобы как можно больше людей его видели.
2) Создать тему на форуме и привлечь туда как можно больше участников для дискуссии.
3) Сделать переход с одного топика в другой и наоборот, чтобы люди могли владеть всей информацией и положением вещей.
4) Устроить голосование, где предложить варианты вроде:
* поддерживаю автора, админы не правы.
* не поддерживаю автора, админы правы.
* только из-за такого случая я не вложу екры в игру.
* мне это не мешает, есть голова на плечах- буду вкладывать екры, зная, что в игре есть баги и екры могут пропасть.
5) Собрать список людей которые так же пострадали от данного или подобного бага.
6) Только после этого связаться с администрацией на прямую:
-через паладинов\ тарманов.
-через форум в разделе "Жалобы".
-через различные е-мейлы которые публикуются на форуме и сайтах паладинов\ тарманов.
-через игроков, что продают екры в игре (они заинтересованы в отсутствии багов и возрастания числа клиентов).
7) В обращении ко всем вышеперечисленным инстанциям приложить письмо с точным описанием всех действий. Что за чем шло и каков результат.
8) Так же было бы огромным плюсом если этой проблемой получится заинтересовать официальных журналистов клуба и они напишут несколько статей по этому поводу. (ссылки на них тоже приложить к письму администрации).
9) В письме:
= Сделать акцент на то, что исправление бага и возврат денег поднимет рейтинг игры.
= Показать, что данная проблема не единична и с ней столкнулось большое количество игроков.
= Дать администрации понять, что данный вопрос интересен общественности и их официальный ответ повлечёт ответные действия (увеличение вкладов реальных денег в игру или наоборот запугивание игроков и торможения в развитии игры).
= Обратиться к законам БК и процетировать пункт 4.4 Соглашения о предоставлении сервиса игры "Бойцовский Клуб" (http://dreamscity.combats.ru/encicl/law2.html)
"Администрация обязуется обеспечивать исправность программных средств, используемых для приема информации о передаче денежных средств."
При этом следует учесть пункт 4.3 того же Соглашения:
"Администрация не несет ответственности за убытки, понесенные в результате использования или не использования Пользователем информации об Игре." (следует показать, что не существует официальной информации предупреждающей о данном баге и нет чётких действий описанных администрацией для избежания данного бага).
.....................................................................................................................
Я желаю автору топика успеха! Нужно действовать точно, строго и по закону- тогда цель будет достигнута.
С уважением, Дмитрий. |
|
|
|
|
| | Слуй
27-03-08 @ 04:26
|
|
|
Дими малацом, хорошо всё расписал, может тебе этим и заняться ?:)))
У еня просто желание исчезло играть после такого происшествия, т.е. деньги мы влаживаем, но не получаем того, на что влаживаем деньги...Администрация должна обращать внимание на такие инциденты. я же такового не заметил. Соответственно в бк ничего не поменялось, как было обращение админии к клиентам наплевательское, так и осталось, я думаю если в ближайшее время мало что изменится, то проэкт будет потихоньку увидать. Про премию рунета давно молчу. |
|
|
|
|
 |
|
| Админы верните парню заточку !!! |
|
|
|
|
 |
|
| афтар нуп и апазорилсо :( |
|
|
|
|
| | Слуй
28-03-08 @ 16:38
|
|
|
| У админов тоже куча касяков, но только они не торопятся их исправлять в пользу пользователя... |
|
|
|
|
 |
|
| повтори 1 меч заточи .. и положи его в общежитие.. и заточи второй.. в чём проблемы?)) |
|
|
|
|
 | | Чапай
29-03-08 @ 10:40
|
|
|
| Не вернут и не откатят. Автор пообижается максимум пол годика, потом опять закинет екры и наточит вторую пуху. Потом автора крованет какой-нибудь светлый и обида на админов вытеснится обидой на этого светлого. Дальше екры на кровавки и пошло-поехало. |
|
|
|
|
| | Слуй
29-03-08 @ 16:07
|
|
|
| Проблема в том, что я хочу платить за качественный сервис, а не сервис написанный админами для развода. |
|
|
|
|
| | Чапай
31-03-08 @ 14:43
Re: |
|
|
| Для админов - это Ваша проблема. Они знают, что рано или поздно Вы все равно принесете им эти злосчастные 200 екров на вторую заточку. Это всего лишь вопрос времени. |
|
|
|
|
 | | Luchefer
31-03-08 @ 10:56
|
|
|
еще не решилась ситуация?
сожалею..200 евро на ветер не по своей вине оч много( |
|
|
|
|
| | Слуй
06-04-08 @ 05:26
|
|
|
| Никто пока ничего не вернул, админии я думаю по барабану на людей, которые их поят и кормят )) снабжая проект баблом! |
|
|
|
|
 | Арабская Ночь 
08-04-08 @ 21:42
Вот тебе основание требовать заточку |
|
|
Архивариус [8] [18.08.2006 19:01]
Добавлено новое заклинание: "Магический Барьер". Его действие похоже на действие "Силового Поля", но тратит ману при поглощении урона.
Добавлен фильтр для инвентаря.
Добавлена строчка "Предмет из подземелья" в описании предметов.
Добавлена возможность указывать только часть имени предметов для упаковки, заточки и зачарования. Если подходящих предметов более одного, то появится список.
Обновлена энциклопедия предметов
если у тебя выскачил выбор и ты тупо сам выбрал ту же пушку то увы а если не было то требуй возмешения-основание выше
|
|
|
|
|
| | Слуй
09-04-08 @ 05:40
|
|
|
И как ты представляешь себе эти требования ??? доказать это будет не реально, я ведь не программер, чтобы вскрывать скрипт или чего там ещё и просматривать лог, это только админы могут...
вообще по сути администрация во избежание таких инцидентов могла просто сделать запрос, а хотите ли вы заточить снова эту пушку, и всё, проблема бы для всех зарешилась, но нет, они видимо решили по ип-ть всем мозг... |
|
|
|
|
| Гость БК
26-04-08 @ 23:01
=))) |
|
|
Ипхет моск пока тут только один человек- владелец скрулла!
Если бы ему действительно были дороги те деньги, то он бы уже давно написал кому нужно, поговорил с кем нужно и решил бы вопрос. А он, вместо этого, тупо разводит плечами и у всех спрашивает, что делать. Тупо сидит как Иван на печи и ждёт когда админы прийдут и принесут со словами извинений ему чек с возвратом денег.
Наивный Слуй... Ты думаешь, что админы ходят по всем скруллам и читают подобные темы? А при нахождении подобной проблемы бросаются её решать?
Вон- апгрейдил пушку на +7 и ладушки. Бабло твоё осело вполне удачно- админам хорошо, программерам хорошо и ты не в убытке... Проблемы как не бывало =)))
Так что ругайся тут себе тихонько, жалуйся друзьям, а я могу поспорить, что программеры игры и админы даже не знают об этой проблеме- ты им не смог этого донести, а они от этого не страдают =)))
п.с. побольше бы таких тихих, но с животиком. |
|
|
|
|
Post reply | Post reply with quote
Total disscussion threads: 80 Pages: 4
1 2 3 4 » »»
|
 |
