If this is a first time you visiting Scrolls, please register in Fight Club. If you already registered, please authorize on Fight Club start page with your login and password.
> Вы бы, мудаки недоёбанные, сделали бы мануал на сайте, по настройке соединения. После перестановки виндовса, не могу подключиться к > интернету, а следовательно, зайти в личный кабинет, где, как говорит ваш ебучий автоответчик, \"написаны все настройки для > подключения\". И ждать по полчаса ответа техподдержки и в итоге услышать короткие гудки- это нормально???
Уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Пошаговая инструкция по настройке подключений также находиться на нашем сайте в разделе "Поддержка" (http://internet.beeline.ua/rus/support/new_lk.wbp). Так же обращаем Ваше внимание на то, что "Личный кабинет" доступен по локальной сети и не требует подключения к сети Интернет. Вы всегда можете обратиться в Центр поддержки клиентов по бесплатным номерам: с городского телефона по номеру 8 800 30 101 30 или по номеру 0611 - с мобильного телефона сети Beeline Украина. Всего Вам наилучшего! Beeline
Вам запрещено комментирование в скроллах. Причина: Character level to low
По моей проблеме лузеры они, сделали бы в автоответчике сообщение, аналог того, что они мне прислали- таких проблем ни у кого бы не было. Уверен я не один "пострадавший" из тупой организации техподдержки. Сам работал в техподдержке, знаю, что да как.
Вот что-то сомнительно что Вы работали там, или вовсе не работали по стандартам service desk. Ваша проблема заключается только в Вашем не знание чего либо, а ставить на автоответчик на вашу проблему просто смешно.
Разве проблема настройки интернета- только лично моя проблема? Помойму, основной смысл работы техподдержки- помочь, если интернет не работает, более 80% обращений к техподдержке- именно по этой причине. Было бы логично забить на автоответчик небольшое допонение к "...настройки подключения к интернету вы можете посмотреть в личном кабинете.", а именно: "личный кабинет доступен при подключении к локальной сети, даже без установки VPN-соединения". Простое дополнение, без которого суть их техподдержки автоответчика = 0.